Чем предстоит заниматься: Руководство отделом, распределение задач, поиск новых специалистов, подрядчиков; Выполнение обязанностей сервис-менеджера; Руководство проектами сопровождения; Общение с Заказчиком, выстраивание конструктивных и взаимовыгодных отношений. Что ожидаем от кандидата: Опыт управления ...
Обязанности:
1. Стратегическое управление и развитие отдела Формирование стратегических целей отдела и их декомпозиция на операционные задачи. Разработка и внедрение стратегии развития системного ПО и ИТ‑инфраструктуры компании. Определение и контроль выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) отдела.
Территориальный Фонд Обязательного Медицинского Страхования Московской области
Обязанности:
Прием, анализ и обработка инцидентов, поступающих от специалистов поддержки 1-й линии (L1) по направлению. Углубленная диагностика инцидентов и проблем
Требования:
Опыт работы в технической поддержке (желательно L2) или в смежной IT-роли от 2-х лет. Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса
Условия:
Официальное оформление — стабильность и уверенность с первого дня (по ТК РФ) Гибкий ритм работы — выбирай удобный старт: 10:00–19:00 или 9:00–18:00 Современный офис в центре событий — стильный и уютный, в шаге от м. Курская/Чкаловская Живой корпоративный дух — драйвовая команда, ноль дресс-кода.
MAXIMUM
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Обязанности:
Консультирование пользователей по работе в 1С:ITIL и смежных решениях, сопровождение обращений в рамках SLA. Сбор, анализ и формализация требований
Условия:
Место работы:
Требования:
Высшее образование; Опыт работы консультантом, аналитиком или системным аналитиком по решениям на платформе 1С:Предприятие 8 от 1–2 лет. Практический
В нашу команду нужен специалист по инцидентам и мониторингу, который поможет нам оперативно реагировать на инциденты, выстраивать процессы и делать сервисы стабильнее! Чем предстоит заниматься: регистрировать и управлять инцидентами на основе данных, полученных от системы мониторинга и бизнес-подразделений; ...
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство согласно Трудовому законодательству; Стабильный белый доход в государственной компании федерального уровня; Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией (подключение пакета после успешного прохождения испытательного
График работы:
5/2 с 9-00 до 18-00; (суббота, воскресенье
Условия:
Офисный формат работы Аккредитованная ИТ компания; Соблюдение ТК РФ; ДМС, включая стоматологию, после испытательного срока; 4 дополнительных выходных дня в году; Страхование жизни и здоровья; Новогодние подарки для детей сотрудников; Корпоративный транспорт от метро Октябрьское Поле (5
Обязанности:
Руководство отделом телекоммуникаций (5 инженеров). Обеспечение бесперебойной работы корпоративных сетей передачи данных, телефонии и сервисов связи, корпоративных
Требования:
Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных направлений. Опыт работы в сфере телекоммуникаций и ИТ-инфраструктуры
Мы предлагаем:
Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00. Забота о здоровье - оформим ДМС со стоматологией, дадим специальные условия страхования для себя и близких, скидки на сетевые фитнес-клубы. Страхование от критических заболеваний. Обучение и карьерный рост - проводим регулярное обучение, приглашаем внешних экспертов,
Вам предстоит: обрабатывать эскалации, заниматься проблем-менеджментом; достигать необходимого уровня удовлетворенности клиентов (работа с обратной связью от заказчиков, поиск и внедрение решений по непрерывному улучшению уровня сервиса); контролировать обеспечение поддержки на требуемом сервисном уровне ...
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Создание управления с “нуля”; Руководство командой разработчиков, консультантов и специалистов технической поддержки 1С; Развитие внедрение ИТ-ландшафта на базе систем 1С (ERP, ЗУП, УХ и т.д..); Организация и контроль процессов разработки, тестирования и внедрения доработок; ...
О команде Технологии Доверия – одна из крупнейших российских компаний, работающих в сфере консалтинга и аудита. Группа анализа и контроля рисков является частью Аудиторской практики и оказывает следующие услуги: оценка, оптимизация, совершенствование системы внутреннего контроля (СВК), системы управления ...
Вам предстоит: Участвовать во встречах с представителями ИТ и бизнеса (любых грейдов); Описывать бизнес и ИТ-процессы; Оценивать риски; Тестировать общие и прикладные ИТ-контроли (IT General Controls, IT Application Controls), проводить сверки; Разрабатывать рекомендации для менеджмента в целях минимизации ...
Обязанности:
• Управление функцией пользовательской технической поддержки / Service Desk в зрелой IT-среде.• Управление командами L1/L2 через тимлидов и линейных руководителей.•
Требования:
• Опыт управления функцией пользовательской технической поддержки / Service Desk в зрелой IT-среде.• Опыт управления L1/L2 поддержкой и понимание принципов
Мы предлагаем:
Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге; Трудоустройство согласно ТК РФ; Полностью официальную белую заработную плату; Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании; Профессиональное и личное
СТЕК:TCP/IP, SCCM, Active Directory, Citrix, DHCP/DNS, ALT LinuxЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Оказывать техническую поддержку сотрудникам компании ГК ДОМ.РФ на постоянно высоком уровне, соблюдать SLA Работать в системе учета заявок Creatio Service Desk Поддерживать и обслуживать сервера, компьютерные сети, ...